Les mesures de confinement et de restriction de la mobilité d’abord et de la distance sociale ensuite ont amené de nombreux clients potentiels à réduire leurs visites physiques et à rechercher des alternatives telles que les visites virtuelles. Bcn Advisors, en réponse à cette tendance, a récemment ajouté des visites en 3D sur son site web.

Les visites virtuelles ont gagné en importance grâce aux mesures d’endiguement décrétées à la suite de la pandémie COVID-19. De nombreux clients ont vu l’option plus confortable de visiter une propriété d’une manière un peu plus réelle, en complément des photographies. De nombreux clients ont vu l’option plus confortable de se promener dans une propriété d’une manière plus réelle, en complément des photographies.

Le secteur de l’immobilier s’inscrit dans une tendance que d’autres industries, comme le commerce de détail, connaissent depuis un certain temps déjà. Le consommateur, de plus en plus, utilise le commerce électronique comme principale source d’achat ou pour prendre des décisions avant d’arriver au magasin physique. Il se passe déjà quelque chose dans l’immobilier : selon les données de la Commission nationale des marchés et de la concurrence (CNMC), entre janvier et septembre 2019, le commerce électronique dans le secteur immobilier a réalisé un chiffre d’affaires de 146,9 millions d’euros, soit 47,7 % de plus que les 99,7 millions enregistrés au cours de la même période en 2018.

Bcn Advisors propose des visites virtuelles

Le site web de Bcn Advisors a récemment intégré les visites virtuelles 3D de Matterport dans une sélection de propriétés exceptionnelles, qui est actuellement en cours d’élargissement. Si la propriété fait l’objet d’une visite en 3D, elle apparaîtra en bas de page, après les photographies et le texte descriptif.

Matterport est une application qui scanne la propriété à l’aide de la caméra du smartphone et joue une vue en 3D. “Avec cet ajout, nous voulons aider nos clients à sélectionner plus rapidement leurs propriétés les plus intéressantes et réduire le nombre de visites physiques”, explique Francisco Nathurmal, fondateur et PDG de Bcn Advisors. “Cela aidera également notre équipe de vente à accroître son efficacité”, ajoute-t-il.

Une vitrine plus visuelle

La tendance des visites virtuelles et des vidéos, bien que déjà présente depuis des années, a pris beaucoup plus d’ampleur dans le secteur. Par exemple, des portails immobiliers tels que Fotocasa ou Kyero ont repris cette tendance et ont intégré ces derniers mois la possibilité d’inclure des visites virtuelles en 3D, tandis qu’Idealista intègre déjà la présence de ces outils comme un filtre que le client peut sélectionner lors de ses recherches.

Une fois que le client est intéressé, d’autres solutions imaginatives ont également vu le jour, comme les appels vidéo en direct avec l’agent immobilier se promenant dans l’appartement. Celles-ci permettent d’expliquer les caractéristiques de l’appartement à la première personne et donnent au client l’impression de le visiter physiquement, accompagné des explications de l’expert.

Les vidéos à 360º sont également très utiles, car elles permettent au client de vivre une expérience immersive lors de la visite virtuelle d’un appartement. Il suffit à l’agent de vente d’enregistrer le bien de son point de vue et le client peut ensuite faire jouer la vidéo sur son téléphone portable équipé de lunettes de réalité virtuelle.

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