Las medidas de confinamiento y restricción de la movilidad primero y las de distancia social después han hecho que muchos clientes potenciales reduzcan sus visitas físicas y busquen alternativas como las visitas virtuales. Bcn Advisors, como respuesta a esta tendencia, ha incorporado recientemente a su web los tour 3D.

Los tours virtuales han ganado protagonismo a raíz de las medidas de confinamiento decretadas a raíz de la pandemia del COVID-19. Muchos clientes han visto la opción más cómoda de recorrer una propiedad de una manera un poco más real, complementando las fotografías. Así, pueden hacerse una idea mucho más real de las posibilidades de cada vivienda.

El sector inmobiliario se suma a una tendencia que el resto de industrias, como la del retail, ya lleva tiempo viviendo. El consumidor, cada vez más, utiliza el e-commerce como fuente principal de compra o para tomar decisiones antes de llegar a la tienda física. Algo que ya está sucediendo en el real estate: según datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), entre enero y septiembre de 2019, el ecommerce en el sector inmobiliario facturó 146,9 millones de euros, un 47,7% más que los 99,7 millones que registró en el mismo periodo de 2018.

Bcn Advisors incorpora las visitas virtuales o tours virtuales a inmuebles

La web de Bcn Advisors ha incorporado recientemente los tours virtuales 3D a través de Matterport en una selección de propiedades destacadas, que se está ampliando en estos momentos. Si la propiedad dispone de tour 3D, aparecerá en la parte inferior de la página, tras las fotografías y el texto descriptivo.

Matterport es una aplicación que escanea la vivienda mediante la cámara del smartphone y reproduce una vista en 3D. “Con esta incorporación, pretendemos ayudar a nuestros clientes para que seleccionen sus propiedades más interesantes de manera más rápida y reducir el número de visitas físicas”, afirma Francisco Nathurmal, fundador y CEO de Bcn Advisors. “Esto también ayudará a nuestro equipo de ventas a aumentar su efectividad”, añade.

Un escaparate más visual

La tendencia de los tours virtuales y los vídeos, aunque ya presente desde hace años, ha tomado mucho más impulso en el sector. Por ejemplo, portales inmobiliarios como Fotocasa o Kyero han recogido esta tendencia y han incorporado en los últimos meses la opción de incluir visitas virtuales 3D, mientras que Idealista ya incorpora la presencia de estas herramientas como filtro que el cliente puede seleccionar a la hora de realizar sus búsquedas.

Una vez que el cliente está interesado, también han surgido otras soluciones imaginativas como videollamadas en directo con el agente inmobiliario recorriendo el piso. Estas permiten explicar en primera persona las características del piso y hacer que el cliente se sienta como si lo visitara físicamente acompañado de las explicaciones del experto.

También son muy útiles los vídeos en 360º, que permiten al cliente vivir una experiencia inmersiva en la visita virtual de un piso. Basta con que el agente de ventas grabe la propiedad desde su perspectiva y luego, el cliente, puede reproducir el vídeo en su teléfono móvil acoplado a unas gafas de realidad virtual.

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